Términos y condiciones

Al acceder, navegar o comprar en Jiapetit, el usuario acepta los siguientes términos:

1. Propiedad intelectual: todos los contenidos del sitio (fotografías, textos, diseño, productos) son propiedad de Jiapetit y no podrán ser utilizados sin autorización expresa.

2.Productos: al estar elaborados con materiales naturales como la madera y la tela, pueden presentar variaciones en textura, color o vetas, lo cual no constituye defecto de fabricación.

3. Instalaciones:

  • Exclusiones del servicio de instalación de productos: En caso de perforación accidental de instalaciones internas como redes hidráulicas, eléctricas o de datos durante la instalación, Jiapetit no asume responsabilidad alguna sobre los daños ocasionados, ya que se trata de un evento imprevisto e impredecible por desconocimiento de la ubicación y distribución de dichas redes en la propiedad del cliente. En caso de presentarse un evento de esta naturaleza, Jiapetit podrá ofrecer una solución correctiva con cargo adicional al cliente.

  • Cobertura geográfica:
 El servicio de instalación se encuentra disponible únicamente en el Área Metropolitana de Medellín.
 En caso de que el cliente adquiera el servicio a través del portal y la dirección de instalación no se encuentre dentro de la cobertura, podrá solicitar la devolución del valor pagado por dicho servicio al correo jiapetit.co@gmail.com. El reembolso se realizará en un plazo máximo de 5 días hábiles.

  • Exclusión por altura:
El servicio de instalación no incluye trabajos en ubicaciones que superen los 2,5 metros de altura. En caso de requerirse la instalación en una altura superior, se evaluará la viabilidad y se emitirá un presupuesto adicional de acuerdo con los elementos, herramientas y condiciones de seguridad requeridas.

4. Precios y disponibilidad: los precios publicados pueden ser modificados sin previo aviso. La disponibilidad está sujeta al stock existente al momento de la compra.

5. Pagos: todas las transacciones se procesan de manera segura a través de pasarelas certificadas. Jiapetit no es responsable por errores ocasionados por la entidad financiera.

6. Envíos: trabajamos con empresas transportadoras externas. Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar.

7. Garantía y devoluciones: se rigen por las políticas detalladas en la sección correspondiente.

8. Modificaciones: Jiapetit podrá actualizar estos términos en cualquier momento. La versión vigente será siempre la publicada en esta página.